Mucho se habla de que la mejor forma de ayudar al medio ambiente es en su orden reducir, reutilizar, reciclar y el vending no es ajeno a poder impactar favorablemente.
La siguiente es una forma muy simple de mejorar una operación vending de café, mejorar el servicio notablemente, ser mas ecológicos y porque no bajarle los costos a los clientes.
la mala manipulación de los vasos de cartón son los causantes del 90% de los problemas en las maquinas vending de café
En Europa se usan mas los vasos plásticos que los de cartón y en Colombia se usan mas los vasos de cartón que los vasos plásticos, esto genera problemas en las maquinas vending de café cuando son mal manipulados en su transporte o en el surtido de las máquinas, en el caso de los vasos plásticos pasa menos que en los vasos de cartón pero es un problema que se puede generar con cualquier tipo de vaso y es acá donde se puede impactar favorablemente todos los aspectos anteriormente nombrados como la mejora de la operación vending, mejorar el servicio etc. Si se logra que en vez de que la maquina sea la que dispense el vaso y es cada persona la que tiene su vaso todos van a ganar, (claro esto es en el caso de maquinas de café ubicadas en oficinas) por un lado las posibilidades de que el cliente lo llame por problemas en las maquinas se reduce radicalmente impactando favorablemente su operación ya que podrá visitar menos las máquinas, la percepción de buen servicio mejorara, podrá bajarle el costo del vaso al precio final siendo mas competitivo y por ultimo reducirá el consumo de desechables. Estos vasos se remplazan por mugs o termos que pueden ser marcados con el logo de la empresa y tener un negocio extra.
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